Recuperar y restaurar
Restaurar versiones anteriores o recuperar
entradas y archivos
que se eliminaron permanentemente de su
Soporte de Zendesk
cuenta.
Usuarios ilimitados desde el principio
Una licencia para toda la empresa
Prueba gratuita de 7 días, no se requiere tarjeta de crédito
Tienes que pagar por cada usuario
Licencias confusas, a menudo no escalables
Se requiere tarjeta de crédito para acceder a la prueba gratuita
Restaurar versiones anteriores o recuperar
entradas y archivos
que se eliminaron permanentemente de su
Soporte de Zendesk
cuenta.
Cumplimos con las normas SO2 y GDPR. Sus datos están seguros y no tenemos acceso a ellos
Todas las aplicaciones se pueden sincronizar con el Google Drive de su empresa
Plus
/mes (anualmente)
10 GB de datos cifrados
1 aplicación para hacer copias de seguridad disponible
Usuarios ilimitados
Tableros, tareas y repositorios ilimitados para cada aplicación
Restauración con un clic
Restaura tareas, graba o archiva en tu cuenta con unos pocos clics. Visita nuestro centro de ayuda para ver qué datos se pueden restaurar
Sincronización de Google Drive
Sincronice sus copias de seguridad de datos en su propio Google Drive. Todas las tablas se sincronizan en hojas de cálculo dinámicas de Google. Los archivos también se pueden sincronizar
Pro
/ month (annually)
of encrypted data
Todo en plus:
Aplicaciones ilimitadas para hacer copias de seguridad
Alerta inteligente
Reciba una notificación cuando detectemos actividad inusual en sus copias de seguridad de datos
Soporte prioritario
Premium
/mes (anualmente)
de datos cifrados
Todo en pro:
SSO de Google
Informes de auditoría
Accede a los registros de actividad de tu uso de Pro Backup.
Escáner de virus
Aplica controles de seguridad adicionales a tus datos y archivos
Se realizan copias de seguridad de los siguientes tipos de datos: tickets, notas internas, respuestas, archivos adjuntos, campos personalizados y archivos adjuntos. Debido a las limitaciones de la API, no podemos hacer copias de seguridad de los informes, los paneles, las conversaciones, los activadores y las vistas.
Learn moreAl restaurar un ticket o un campo personalizado, Pro Backup nunca sobrescribirá ni cambiará los datos existentes en Zendesk. En su lugar, se recreará una copia a partir de la copia de seguridad de los datos y se añadirá como elemento adicional. Al restaurar un ticket, también se restaurarán todos los datos relacionados, como los comentarios y los archivos.
Learn moreLas copias de seguridad y los tokens de acceso están protegidos con el Estándar de cifrado avanzado (AES) mediante una clave de cifrado de 256 bits. Aplicando las mejores prácticas de los métodos de cifrado, utilizamos un vector de inicialización diferente para cada registro, lo que significa que es prácticamente imposible extraer los datos mediante ingeniería inversa.
Learn moreNo, solo necesitas una licencia Pro Backup para hacer una copia de seguridad de los datos de tu equipo. El modelo de precios no se basa en la cantidad de puestos, sino que pagas para hacer copias de seguridad de tu cuenta y de las cuentas conectadas.
Learn moreSi decide no quedarse con nosotros. Nos aseguramos de eliminar todos sus datos después de 14 días de crear una cuenta
Únase a la prueba gratuita de 7 días